Kreditanfrage der Privatbank

Kundenfreundlichen Antragsstellungs- und Antragsbearbeitungsprozess entwickelt.

CB.e entwickelt für ein neuartiges Finanzprodukt der Bankhaus Dr. Masel AG einen webbasierten Antragsstellungs- und Antragsbearbeitungsprozess.

Auf der einen Seite wird Bestands- und Neukunden komfortabel und mit wenigen Schritten die Erstellung eines Darlehensantrags ermöglicht. Mittels eines von CB.e entwickelten Darlehensrechners kann jeder Kunde schnell erkennen, ob das Finanzprodukt mit den gewünschten Konditionen für ihn infrage kommt. Auf der anderen Seite erfolgt die an die bankinternen Prozesse angepasste, online basierte Bearbeitung der Anträge durch den Bankmitarbeiter. Dabei stellt die Anwendung einen bidirektionalen Kommunikationskanal zum Antragsteller und mehrstufige Votierungsprozesse zur Verfügung.

Innerhalb des Nutzerdialogs zwischen Interessenten und Bank werden Stammdaten übermittelt und können Transaktionen von Dateiformaten und prozessbegleitender Kommunikation vorgenommen werden. Durch eine mehrstufige Segmentierung der Systeme und die Implementierung zusätzlicher Sicherheitsinstanzen wird der sichere Umgang mit den sensiblen Daten gewährleistet.

Mit der Entwicklung eines webbasierten Antragsstellungs- und Antragsverarbeitungsprozesses ist CB.e ein besonders effizientes und benutzerfreundliches Produkt gelungen.